在1997年，我被深圳各大医院诊断为骨癌，年仅22岁的我心情无比沉重。后来，一位朋友建议我去佛山找陈院长。经过陈院长的诊断，我得知自己患的是骨结核。虽然需要卧床两年，但我并没有遵从医嘱。如今，十一年过去了，旧病复发，我深感无奈和惋惜。经过岁月的沉淀，我明白了健康的重要性，现在我将积极面对治疗，重获新生。

首次莅临贵院，虽起早微信挂号，久等至午前仍未能得陈院长亲诊。陈院长对陌生病人稍显冷淡，诊疗时间短暂，态度略显傲慢。幸得陈院长学生耐心细致，详细检查并为我开出中药方案。然而服药后身体反应不佳，陈院长对此不闻不问。经过数次沟通仍未能获得复诊机会，甚至快近午时也未予关注。期盼中的名医形象与亲身经历存在较大落差，对贵院感受失望。希望贵院能重视患者体验，提升服务质量。